9月26日晚上,慧一教练平台面向全国的观众,通过线上直播了PCC口试的辅导,本次活动旨在通过实战案例的分享,让教练朋友们有更多对于真实案例学习的机会。整个过程中,我们依据ICF十项能力的要求展开,但不对教练过程做任何评价,所做的是借助PCC口试来学习提升ICF十项能力的实践活动。
当晚的流程分为三个部分。一、依据PCC口试要求进行30分钟教练。二、海引老师指导反馈。三、答疑解惑。
下面我们简短回顾一下当晚的精彩过程。
当晚直播开始后,主持人介绍了当晚的直播流程、并依次介绍了慧一教练平台、谭海引老师、紫霞教练及向阳客户的情况,随后口试开始。
教练开始后,客户与教练相互表达了感谢,在完全真实的口试现场,客户当下提出议题,谈到希望探讨“人生下半场如何过得更好”。客户在教练的引导下,深入思考这样一个议题背后的意义是什么,同时客户自己也表达了对于探索这样一个话题的美好期望。
教练抓住客户表达当中的关键点,为客户创造体验,通过画面感的引入,让客户从中体验当中的不同,并再次与客户确定了合约。客户表达关于人生下半场,如果能够产生一些新的想法和感受就满足了。
展开剩余73%教练通过对刻度尺工具的使用,让客户对这个话题的清晰度进行了打分,6.5分。并让客户表达了在这个清晰度下具体表现以及相应的困惑。客户也再次提出,要把焦点放在需要突破的东西上。此外客户以能量层级图为指引,概述了多年来,自己在能量上的变化。
教练随势与客户探索了能量层级相关的内容。并帮助客户落地,确定了一些具体可以实行的行动计划。教练还帮助客户从10年后的角度回看今天,以鼓励客户。
最后,教练引导客户做了价值总结,并嘉许。
口试结束
导师辅导
口试结束后,海引老师对紫霞教练的表现表达了肯定,并邀请紫霞教练对自我进行了嘉许与反思。教练谈到自己做的好的方面有如下几点:敢于突破,跟随客户,抓住了客户的核心词汇,完整的流程,自信的保持。海引老师也对教练空间的干净,语言的简洁,对客户的跟随,亲和的建立,合约的确定等方面表达了肯定。
接下来,客户表达了在教练过程中遇到的困惑。1、怎样让客户进入潜意识状态?2、如何适当的打断客户?3、如何做到对时间的控制?
海引老师也对这三个问题进行了详细的解答。
如何做到对时间的控制。导师谈到,做到对时间的控制非常重要,一定要在30分钟内完成教练约谈,最多可以超出1-2分钟。所以,在口试中,结束前的最后5分钟,一定要走完整个流程。帮助客户建立行动,做价值总结,嘉许。
如何适当的打断客户。客户处在探索的状态不要打断,相反就要打断,这个时候就可以问客户,比如“向阳老师,我可以打断你一下吗”。
如何进入到潜意识的链接。海引老师则是以整个教练过程为背景,结合教练过程中,教练的表现进行了讲解。当中抓住了几个关键的点。
其一“突破”,客户在话题中谈到突破的字眼,但这个不是正向的表达,可以引导客户找到一个正向的表达。比如,“如果这些想要突破的东西全部都突破了,你和自己的内心做一个连接,你的内心真正想要的是什么”,海引老师并亲自做了演示。
其二,针对客户提到的“能量,内观的状态,500能量层级”,通过逻辑层次图进行了演示,以引导客进入“being”的状态。并引导教练当下声音发生了转变。其中“你能做到什么程度,你才能支持客户到什么程度”的直接反馈,让教练触动很大。
关于如何进入到潜意识的链接,海引老师谈到,首先自己要活出与客户匹配的状态,自己要进入潜意识。这样客户也就会随着进入潜意识状态,此外要多问客户几个“还有呢”,并让客户对这种状态,用几个词语来定格,这样客户以后就会通过这几个词来记住自己的这种状态。
紫霞教练也激动的反馈到,教练做到最后不是流程的问题,而是状态。
结尾时,海引老师谈到本次实战活动的目的是为了让教练届有更多真实案例研讨学习的机会。
她谈到,慧一教练平台举办PCC口试辅导的活动是按照ICF十项核心能力的要求开展的,整个过程是一个真实的演示,我们只是共同研讨学习,并不对过程做评价。
希望我们今晚的呈现,可以作为一个模板,让大家从中学习到有益的东西,并能规避不足的地方。也可以作为一个小小的火星,期待未来教练届能够有更多真实案例学习的机会。再次感谢参加这次活动的线上的所有伙伴。
发布于:湖南省